DENK KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 01.01.2026

MADDE 1: TARAFLAR VE TAAHHÜT

İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), DENK mobil uygulamasının (“Uygulama”) yayıncısı (“Yayıncı”) ile Uygulamayı cihazına indiren, erişim sağlayan veya kayıt olan gerçek kişi (“Üye”) arasında akdedilmiştir. Üye, Uygulamayı kullanmaya başladığı andan itibaren işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve bu maddelerle hukuken bağlı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye, bu şartları kabul etmemesi halinde Uygulamayı kullanmayı derhal durdurmalı ve hesabını silmelidir.

MADDE 2: ASTROLOJİK HİZMETLERİN NİTELİĞİ VE SORUMLULUK SINIRI 

2.1. Eğlence ve İstatistiki Veri Niteliği: Denk, astrolojik hesaplama yöntemlerini kullanarak veriler sunan bir yazılımdır. Uygulama içerisinde sunulan doğum haritası analizleri, günlük/haftalık/aylık yorumlar, uyum (sinastri) raporları ve benzeri tüm içerikler tamamen eğlence, kişisel gelişim ve genel bilgilendirme amaçlıdır.

2.2. Garanti Verilmemesi: Astrolojik veriler, bilimsel bir kesinlik veya somut bir öngörü teşkil etmez. Yayıncı; sunulan bilgilerin doğruluğunu, gerçekleşeceğini, Üye’nin beklentilerini karşılayacağını veya Üye’nin hayat akışına dair bir teminat oluşturduğunu garanti etmez.

2.3. Karar ve Zarar Sorumluluğu: Üye; Uygulamadaki analizlere dayanarak gerçekleştirdiği hiçbir eylemden (evlilik, ayrılık, ticari girişim, sağlık kararları, finansal yatırımlar vb.) dolayı Yayıncıyı sorumlu tutamaz. Bu analizlerin kullanımı sonucunda doğabilecek doğrudan veya dolaylı, maddi veya manevi hiçbir zarardan (kâr kaybı, manevi tazminat, fırsat kaybı vb.) Yayıncı sorumlu değildir.

MADDE 3: ÜYELİK ŞARTLARI VE BEYANLAR

3.1. Ehliyet ve Yaş: Üye, Uygulamayı kullanmak için en az 18 yaşında olduğunu ve tam hukuki ehliyete sahip olduğunu, aksi durumun tespiti halinde tüm hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul eder.

3.2. Veri Girişi ve Doğruluk: Doğum haritası hesaplaması için girilen Doğum Tarihi, Doğum Saati ve Doğum Yeri bilgilerinin doğruluğu münhasıran Üye’nin sorumluluğundadır. Üye, bu bilgilerin hatalı olmasından kaynaklı yanlış analizlerden dolayı hiçbir hak iddia edemez.

3.3. Kişisel Kullanım: Üye, hesabını üçüncü şahıslara devredemez, satamaz veya başkasına kullandıramaz.

MADDE 4: KULLANICI DAVRANIŞ KODU VE YAPTIRIMLAR

Üye, Uygulama içinde diğer Üyelerle olan etkileşimlerinde Türk Ceza Kanunu ve ilgili mevzuata uymakla yükümlüdür. Aşağıdaki eylemler “Ağır İhlal” sayılır:

Hukuka Aykırı İçerik: Müstehcenlik, çocuk istismarı, nefret söylemi, dini ve milli değerlere hakaret içeren görsel veya metin paylaşımı.

Manipülasyon ve Taciz: Astrolojik verileri (burç uyumu vb.) kullanarak veya başka bir şekilde diğer kullanıcılar üzerinde psikolojik baskı, manipülasyon veya taciz eylemlerinde bulunulması.

Ticari Rekabet: Uygulama üzerinden harici astroloji danışmanlığı, fal hizmeti veya herhangi bir ticari ürün pazarlanması.

Sisteme Müdahale: Uygulamanın altyapısına, API yapılarına veya veritabanına yetkisiz erişim denemeleri, tersine mühendislik faaliyetleri.

MADDE 5: YAYINCININ DOKUNULMAZLIĞI

5.1. Altyapı ve Veri Kaybı: Uygulama, Firebase ve üçüncü taraf bulut servisleri üzerinden hizmet vermektedir. Yayıncı; sunucu çökmeleri, veri tabanı arızaları, siber saldırılar veya internet servis sağlayıcılarından kaynaklanan kesintilerden dolayı sorumlu tutulamaz.

5.2. Kullanıcı Arası İlişkiler: Yayıncı, Üyeler arasındaki mesajlaşmaların içeriğinden veya bu etkileşimlerin gerçek hayata taşınması (fiziksel buluşma vb.) sonucunda oluşabilecek hiçbir adli veya idari vakadan (yaralanma, dolandırıcılık, ölüm vb.) sorumlu değildir. Üye, Uygulama içindeki ve dışındaki tüm eylemlerinin riskini bizzat üstlenir.

MADDE 6: ÜCRETLİ HİZMETLER VE CAYMA HAKKI İSTİSNASI

6.1. Dijital İfa: Üye, satın aldığı “Premium Üyelik”, “Doğum Haritası Analizi” ve benzeri hizmetlerin, ödeme anında elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi mallar kapsamında olduğunu kabul eder.

6.2. Hizmet Kapsamı ve Abonelik Modelleri

Uygulama içerisinde sunulan premium özellikler, filtreleme seçenekleri ve özel içerikler “Abonelik” veya “Tek Seferlik Satın Alım” modelleriyle sunulmaktadır. Mevcut paketlerin içerikleri, süreleri ve fiyatları satın alma ekranında açıkça belirtilmiştir.

6.3. Ödeme ve Yenileme

Ödeme İşlemi: Tüm ödemeler, kullanıcının tercihine göre Apple App Store veya Google Play Store hesapları üzerinden tahsil edilir.

Otomatik Yenileme: Abonelikler, aksi belirtilmedikçe seçilen dönemin (haftalık, aylık veya yıllık) sonunda otomatik olarak yenilenir.

İptal Hakkı: Otomatik yenilemeyi durdurmak için, mevcut abonelik süresinin bitiminden en geç 24 saat önce ilgili mağaza (App Store/Play Store) ayarlarından aboneliğin iptal edilmesi gerekmektedir.

6.4. Ücret Değişiklikleri

Hizmet bedellerinde değişiklik yapma hakkı saklıdır. Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik süresi bitiminden sonra geçerli olur ve kullanıcılara önceden e-mail yolu ile bildirim yapılır.

6.5. İade Politikası

Dijital içerikler ve anında aktif edilen premium özellikler, doğası gereği “Cayma Hakkı” kapsamında değildir. Ödeme işlemleri uygulama marketleri üzerinden yürütüldüğü için, iade taleplerinin doğrudan Apple veya Google destek birimlerine iletilmesi gerekmektedir. Uygulama yönetimi doğrudan para iadesi yapma yetkisine sahip değildir.

6.6. Kullanım Kısıtlamaları

Satın alınan özellikler kişiye özeldir ve başka bir hesaba aktarılamaz. Kullanıcının topluluk kurallarını ihlal etmesi nedeniyle hesabının askıya alınması veya silinmesi durumunda, kalan abonelik süresi için iade yapılmaz.

6.7. Ücretsiz Denemeler

Eğer bir “Ücretsiz Deneme” süresi sunulmuşsa, bu süre sonunda kullanıcı iptal etmediği takdirde abonelik ücretli modele otomatik olarak evrilir.

6.8. Performans ve Eşleşme Garanti Edilmemesi

Premium özelliklerin satın alınması, kullanıcıya yalnızca uygulamanın teknik imkanlarını ve görünürlük araçlarını sağlar. Uygulama, herhangi bir Premium paketin satın alınmasının ardından kesin bir eşleşme, mesajlaşma, randevu veya ilişki kurulacağını garanti etmez.

Kullanıcı Etkileşimi: Eşleşmeler tamamen diğer kullanıcıların tercihleri, profil kalitesi ve algoritmik uyum (astrolojik veya ilgi alanı bazlı) çerçevesinde gerçekleşir. Bu nedenle, satın alınan özelliklerin beklenen sosyal sonuçları vermemesi bir “hizmet kusuru” olarak değerlendirilemez ve iade sebebi sayılamaz.

MADDE 7: FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

Uygulama içerisindeki tasarımlar, özgün astrolojik algoritmalar, logolar ve metinler Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında Yayıncı’nın mülkiyetindedir. Üye, bu içerikleri kopyalayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

MADDE 8: FESİH VE ASKIYA ALMA

Yayıncı; işbu Sözleşme’nin ihlali, kamu güvenliği, adli makamların talebi veya tamamen kendi takdirine bağlı olarak, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın ve tazminat ödemeksizin Üye’nin hesabını askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

MADDE 9: MÜCBİR SEBEPLER

Deprem, yangın, sel gibi doğal afetler ile savaş, olağanüstü hal, siber saldırılar ve genel internet altyapı arızaları gibi Yayıncı’nın kontrolü dışındaki durumlarda, hizmetin verilememesinden dolayı Yayıncı temerrüde düşmüş sayılmaz ve sorumluluk yüklenemez.

MADDE 10: YETKİLİ MAHKEME VE HUKUK

İşbu Sözleşme’den doğan her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup; İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir.